Atualização mais recente do APK do WhatsApp Business: o que você precisa saber
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite que pequenas empresas se comuniquem com seus clientes e mostrem seus produtos e serviços na popular plataforma de mensagens. Se você estiver usando o WhatsApp Business, talvez queira saber o que há de novo na última atualização do aplicativo e como baixá-lo. Neste artigo, contaremos tudo o que você precisa saber sobre a atualização mais recente do WhatsApp Business APK.
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O que é o WhatsApp Business e como ele é diferente do WhatsApp?
O WhatsApp Business é um aplicativo separado do WhatsApp, projetado especificamente para empresas. Possui alguns recursos que não estão disponÃveis no aplicativo WhatsApp normal, como:
Um perfil comercial verificado e mais completo que inclui o nome da empresa, logotipo, endereço, site, categoria, horário de funcionamento e catálogo.
Ferramentas de mensagens de negócios que permitem configurar mensagens de saudação, mensagens de ausência, respostas rápidas e marcadores.
A capacidade de usar um telefone fixo ou número fixo para verificar sua conta e receber chamadas de clientes.
A opção de executar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone com números diferentes.
A possibilidade de integração com um CRM ou software de suporte ao cliente usando a API do WhatsApp Business.
O WhatsApp Business pode ajudá-lo a melhorar sua visibilidade, automatizar sua comunicação e manter seu fluxo de trabalho organizado. Também pode ajudá-lo a construir relacionamentos duradouros com os clientes e gerar resultados de negócios.
Recursos e benefÃcios do WhatsApp Business
Algumas das principais caracterÃsticas e benefÃcios do WhatsApp Business são:
Você pode criar um catálogo para mostrar seus produtos e serviços e permitir que os clientes naveguem e façam pedidos diretamente no WhatsApp.
Você pode enviar mensagens multimÃdia, como imagens, vÃdeos, documentos e anotações de voz, para aprimorar sua comunicação.
Você pode fazer chamadas de voz e vÃdeo gratuitas para seus clientes, desde que tenha uma conexão com a internet.
Você pode usar criptografia de ponta a ponta para garantir que suas mensagens e chamadas sejam seguras e privadas.
Você pode usar pontos de entrada nativos, como códigos QR, adesivos, links curtos ou anúncios Click to WhatsApp, para convidar os clientes a iniciar uma conversa com você.
Você pode enviar mensagens ricas em recursos, como mensagens de mÃdia, mensagens interativas ou modelos de mensagem, para envolver seus clientes e fornecer informações úteis.
Você pode usar chatbots para automatizar suas respostas e fornecer atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como baixar e atualizar o aplicativo WhatsApp Business
Para baixar o aplicativo WhatsApp Business, você precisa seguir estas etapas:
Acesse a Google Play Store ou a Apple App Store e procure por WhatsApp Business.
Toque em Instalar ou Obter para baixar o aplicativo no seu dispositivo.
Verifique o número de telefone da sua empresa inserindo-o e recebendo um código via SMS ou ligação.
Restaure sua conta a partir de um backup, se você tiver um, ou crie uma nova conta.
Configure o nome e o perfil da sua empresa adicionando seus detalhes e carregando seu logotipo.
Para atualizar o aplicativo WhatsApp Business, você precisa seguir estas etapas:
Acesse a Google Play Store ou a Apple App Store e procure por WhatsApp Business.
Toque em Atualizar se houver uma nova versão disponÃvel.
Aguarde o download do aplicativo e instale a atualização no seu dispositivo.
O que há de novo na atualização mais recente do WhatsApp Business APK?
A atualização mais recente do WhatsApp Business APK foi lançada em 20 de junho de 2023. Ele possui alguns novos recursos que podem ajudá-lo a gerenciar seu catálogo, filtrar seus chats e criar modelos de mensagens. Aqui estão alguns dos novos recursos da atualização mais recente:
Novo Gerenciador de Catálogo
O novo gerenciador de catálogo permite que você crie e edite seu catálogo com mais facilidade. Você pode adicionar várias imagens para cada item, reorganizar os itens em qualquer ordem, excluir itens em massa e compartilhar o link do catálogo com os clientes. Você também pode ver quantas visualizações seu catálogo recebeu e quantos itens foram clicados.
Novos filtros de lista de bate-papo
Os novos filtros de lista de bate-papo permitem que você classifique seus bate-papos por diferentes categorias, como não lidos, grupos, listas de transmissão ou rótulos. Você também pode pesquisar bate-papos por palavras-chave ou contatos. Isso pode ajudá-lo a encontrar os bate-papos de que você precisa mais rapidamente e manter sua lista de bate-papo organizada.
Novos modelos de mensagem
Os novos modelos de mensagem permitem que você crie e salve mensagens que podem ser usadas para responder a consultas ou solicitações comuns de clientes. Você também pode adicionar variáveis aos seus modelos de mensagem, como nome do cliente, número do pedido ou data de entrega, que serão preenchidas automaticamente quando você enviar a mensagem. Você pode acessar seus modelos de mensagem no menu de respostas rápidas ou digitando uma barra (/) no chat.
Conclusão
O WhatsApp Business é um aplicativo poderoso que pode ajudar você a expandir seus negócios e se conectar com seus clientes. Possui muitos recursos e benefÃcios que não estão disponÃveis no aplicativo WhatsApp normal. A atualização mais recente do WhatsApp Business APK adicionou alguns novos recursos que podem ajudá-lo a gerenciar seu catálogo, filtrar seus chats e criar modelos de mensagens. Se você estiver usando o WhatsApp Business, deve baixar e atualizar o aplicativo para aproveitar esses novos recursos.
perguntas frequentes
P: Como posso obter um selo de verificação no WhatsApp Business?
R: Um selo de verificação é uma marca de seleção verde que aparece ao lado do nome da sua empresa no WhatsApp Business. Isso indica que o WhatsApp confirmou que o número de telefone pertence a uma empresa legÃtima. Para obter um selo de verificação, você precisa se inscrever na API do WhatsApp Business e atender a determinados critérios, como ter um site de alta qualidade, uma polÃtica de privacidade clara e uma boa reputação.
P: Como posso fazer backup e restaurar meus dados do WhatsApp Business?
R: Você pode fazer backup e restaurar seus dados do WhatsApp Business usando o Google Drive ou o iCloud. Para fazer backup de seus dados, vá para Configurações > Bate-papos > Backup de bate-papo e toque em Fazer backup agora. Para restaurar seus dados, desinstale e reinstale o aplicativo e siga as instruções na tela.
P: Como posso usar o WhatsApp Web ou Desktop com o WhatsApp Business?
R: Você pode usar o WhatsApp Web ou Desktop com o WhatsApp Business escaneando um código QR no seu computador. Para fazer isso, vá para Configurações> WhatsApp Web/Desktop e toque em Scan QR Code. Em seguida, abra web.whatsapp.com ou o aplicativo WhatsApp Desktop em seu computador e escaneie o código com seu telefone.
P: Como posso excluir minha conta do WhatsApp Business?
R: Você pode excluir sua conta do WhatsApp Business acessando Configurações > Conta > Excluir minha conta e seguindo as etapas. Excluir sua conta apagará seu perfil, mensagens, contatos, catálogos, etiquetas e informações de pagamento. Ele também removerá você de todos os grupos e excluirá seus backups.
P: Como posso entrar em contato com o suporte do WhatsApp Business?
R: Você pode entrar em contato com o suporte do WhatsApp Business acessando Configurações > Ajuda > Fale conosco e preenchendo um formulário com seu problema e detalhes. Você também pode visitar a Central de Ajuda do WhatsApp Business para obter mais informações e recursos.
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